Ha hirdetsz, joggal várod el, hogy megérje. De honnan tudod, hogy tényleg megéri?
A válasz a ROAS, vagyis a Return On Ad Spend – magyarul: a hirdetési költségek megtérülése. Ez mutatja meg, hogy 1 Ft reklámra költött összeg hány Ft bevételt hozott vissza.
Csakhogy ez az adat csak akkor ér valamit, ha jól van mérve. Ha nincs megfelelően összekötve a webshopod a mérőeszközökkel, akkor sajnos csak tippelgetsz – és a kampányod lehet, hogy hoz pénzt, csak épp nem tudod róla.
Mi is az a ROAS?
Egyszerű képlet:
ROAS = Bevétel / Hirdetésre költött összeg
Például: ha 100 000 Ft-ot költöttél hirdetésre és ebből 500 000 Ft bevételed lett, a ROAS érték 5,0.
Ez azt jelenti: 1 Ft-ból 5 Ft-ot csinált a rendszered.
Ez szuperül hangzik – de mi van akkor, ha nem látod pontosan a számokat?
A leggyakoribb mérési hibák
Sok webshopos itt rontja el a képletet:
- GA4 (Google webanalitikai rendszere, amely pontosabb képet ad arról, hogyan viselkednek a látogatók a weboldaladon – kattintástól a vásárlásig.) Ha nincs jól beállítva → Nem méri rendesen a vásárlásokat
- Nincs konverziókövetés → A Google Ads (Google hirdetési rendszere) nem tudja, mi számít „sikernek”
- A hirdetés és a webshop nincsenek összekötve → A kampány „vak” adat szempontból
Ez olyan, mintha egy futóversenyen elindulsz, de senki nem méri, mikor érsz célba. Lehet, hogy te voltál a leggyorsabb, csak épp nem tud róla senki – még te sem.
Mit kell beállítani, hogy végre pontos képet kapj?
A mérések aktiválásához egy egyszerű kódrészlet integrálása a weboldalba a legtöbb esetben elegendő, de a bővebb eker. adatokhoz (pl. kosárérték) már haladóbb beállításokra lesz szükség. Ezeket a kódokat a rendszerből lehet letölteni, és a weboldalba beépítve egy külső eszköz felületén keresztül lehet kiértékelni.
Ezt egy webfejlesztő vagy egy megfelelő jogosultságokkal rendelkező marketing szakember is el tudja végezni, és azt aktiválást követően azonnal elindul az adatgyűjtés.
Ezek a kötelező mérése beállítások mint webshop tulajdonos számára:
- Webanalitika (Google Analytics 4, Etracker, Similarweb, stb)
A legfontosabb egy weboldal esetében, hogy legyen legalább egy független eszköz integrálva az oldalba, ami minden forgalmi forrást, demográfiai adatot és felhasználói viselkedést vizsgál és riportokba rendszerez.
- E-kereskedelmi mérés
A webanalitikai rendszerek kiegészítő, kifejezetten eker. adatokat (addtocart, checkout, purchase, stb) gyűjtő mérése, amihez külön kódrészlet és mélyebb webshop integráció szükséges.
- Konverziómérés
Minden rendszernek saját egyedi mérése van, és érdemes ezeket külön aktiválni akkor is, ha már van alternatív mérési eszköz integrálva az oldalba. Egyrészt összehasonlítási alapot ad, másrészt a hirdetéseket kiszolgáló algoritmus hatékonyabban tud dolgozni. Ha ez nincs meg, a rendszer nem tudja mi a cél, így nem is tudja a kampányokat hatékonyan optimalizálni.
- Adatszinkronizáció
Egyes rendszerek összekapcsolhatóak (pl. GA4 – Google Ads), amelyek gyorsítják adatszinkronizálást és extra információval látják el egymást, ami ugyancsak hatékonyság növelő lehet.
Mikor érdemes ROAS alapú kampányt indítani?
Ha van elég adatod. A Google nem tud ROAS-ra optimalizálni 5 konverzió alapján.
Általános javaslat:
- Először is az adatgyűjtés stabil, és megbízható (érdemes néha a webshop belső adataival összehasonlítani)
- Elegendő információ áll rendelkezésre (Hetente legalább 15-30 konverzió egy kampánycsoporton belül
- Pont üzleti stratégia és pénzügyi megtérülés alapú célszámokkal (KPI) rendelkezünk, ami alapján pontos kiszámolható a cél ROAS.
Ha ezek adottak, a ROAS-alapú kampányok nagyon hatékonyan tudnak skálázni.
Mi lesz a ROAS-szal a „cookieless” világban?
Ez egyre többeket foglalkoztat. Ahogy a harmadik féltől származó sütik visszaszorulnak, úgy lesz egyre nehezebb pontosan látni, honnan jön a vásárlás.
Mit tehetsz?
- Használj saját mérőrendszert (szerveroldali tracking)
- Gyűjts első kézből származó adatokat (first-party adatok)
- Építs többcsatornás, stabil marketingrendszert – ne csak egy kampányra építs mindent
Összefoglalva:
A ROAS nem egy bonyolult dolog – de csak akkor ad értéket, ha pontos a mérés.
Ha nem tudod, melyik kampány mit hoz, akkor csak költesz – de nem építed a céged.
Képek Forrás: freepik
